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회사는 학습 상담 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 이름, 연락처, 최종 학력, 희망 과정, 문의 내용 | 카카오톡 채널 상담, 홈페이지 상담 신청 |
| 자동 수집 | 접속 로그, 쿠키, 방문 기록, 기기·브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
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2. 개인정보의 이용 목적
- 학습설계 상담 및 안내, 문의 응대
- 학사 일정·수강 관련 정보 안내
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존을 의무화한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
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- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 요구되거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| 카카오 | 카카오톡 채널을 통한 상담 접수 및 응대 |
| Google (Google Analytics) | 웹사이트 이용 통계 분석 |
| Netlify | 웹사이트 호스팅 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 — 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
7. 쿠키와 접속 분석 도구
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8. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 카카오톡 채널을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
- 개인정보가 포함된 자료는 잠금장치가 있는 장소에 보관합니다.
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10. 개인정보 보호책임자
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11. 개인정보처리방침의 변경
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공고일자 : 2026년 8월 10일
시행일자 : 2026년 8월 10일